Transparenz

Datenschutzerklärung

Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Apps verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

2. Website und Hosting

Die Website wird über Netlify bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Netlify kann Daten in Drittländern verarbeiten; dabei kommen die vom Anbieter vorgesehenen Garantien für internationale Übermittlungen zur Anwendung.

3. Formulare, Webinar und Kontakt

Wenn du uns kontaktierst oder dich zu einem Webinar beziehungsweise einer Warteliste anmeldest, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählten Termin und Nachricht. Zweck ist die Bearbeitung deiner Anfrage sowie die Organisation und Durchführung des angeforderten Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei freiwilligen Einwilligungen).

Formulare werden über Netlify verarbeitet. Soweit Zoho CRM oder Zoho Campaigns zur Organisation und Kommunikation eingesetzt wird, erhält Zoho die hierfür notwendigen Angaben. Werbung oder Newsletter erhältst du nur, wenn du dazu gesondert eingewilligt hast.

4. Cookie- und Einwilligungseinstellungen

Technisch notwendiger Webspeicher merkt sich deine Datenschutzentscheidung und – in der Videothek – bereits geöffnete Lernvideos. Diese Funktionen sind für die von dir gewählte Bedienung erforderlich. Analyse- oder Marketingdienste werden erst geladen, wenn du aktiv zustimmst.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer ändern. Eine Ablehnung hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Website.

5. Google Analytics 4

Nach deiner Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mess-ID G-PJTT1KD8DF). Der Dienst hilft uns zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden und wie die Website genutzt wird. Dabei können Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, ungefähre Standortdaten sowie Online-Kennungen verarbeitet werden.

Google Analytics wird erst nach deiner Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Google-Signale für Werbezwecke sind in unserer Einbindung deaktiviert. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; hierfür gelten die von Google bereitgestellten Übermittlungsmechanismen und Garantien. Informationen: Datenschutz bei Google.

6. Meta Pixel auf der Methodenseite

Auf der Seite zum Info-Webinar kann nach deiner ausdrücklichen Marketing-Einwilligung das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited geladen werden. Es dient der Messung von Kampagnen und Seitenaufrufen. Ohne Marketing-Einwilligung wird das Pixel nicht geladen. Informationen: Datenschutz bei Meta.

7. LinkedIn Insight Tag

Nach deiner ausdrücklichen Marketing-Einwilligung verwenden wir das LinkedIn Insight Tag von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (Partner-ID 1908868). Es hilft uns, den Erfolg unserer LinkedIn-Kampagnen zu messen und nachzuvollziehen, ob Besucher nach einer Anzeige bestimmte Seiten aufrufen. Dabei können insbesondere URL, Referrer, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie Online-Kennungen verarbeitet werden.

Ohne Marketing-Einwilligung wird das LinkedIn Insight Tag nicht geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Daten können an LinkedIn Corporation in den USA übermittelt werden; hierfür gelten die von LinkedIn vorgesehenen Übermittlungsmechanismen und Garantien. Informationen: Datenschutz bei LinkedIn.

8. Datenverarbeitung in den Dikiwi Apps

Für App-Funktionen verwenden wir Firebase-Dienste von Google Ireland Limited. Je nach Nutzung können insbesondere Kontodaten, technische Kennungen, selbst eingegebene Lerninhalte, Lernergebnisse und Lernfortschritte verarbeitet werden. Eine Anmeldung ist optional; ohne Konto können geräteübergreifende Funktionen eingeschränkt sein. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der App und der gewählten Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie der Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Downloads, Abonnements und Zahlungen werden durch Apple App Store beziehungsweise Google Play abgewickelt. Für deren eigene Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, Einwilligungen bestehen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten. Kontakt- und Formulardaten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Einwilligungen werden bis zum Widerruf beziehungsweise zum Nachweis der Einwilligung gespeichert.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Je nach Nutzung können Netlify, Google/Firebase, Apple, Google Play, Zoho und – nur nach Einwilligung – Google Analytics, Meta oder LinkedIn Daten erhalten. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen. Daten werden nicht verkauft.

11. Deine Rechte

Du hast – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an hello@dikiwi.app.

Du kannst außerdem Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, einreichen.

12. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: 29. August 2026